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Última atualização · 30 de setembro de 2026

Política de Privacidade

Informação sobre o tratamento de dados pessoais em miiwater.ai em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a normativa nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Denominação social
MIIWATERGRID Unipessoal, Lda (marca: miiwater)
NIPC
519 044 924
Morada
Rua Conselheiro Bento Miguel, n.º 86, 1.º trás, 4710-294 Braga, Portugal
Contacto de privacidade
privacy@miiwater.ai

A MIIWATERGRID Unipessoal, Lda é a única responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio web. A empresa irmã Orionis Smart Water Networks S.L. (Espanha) não é responsável conjunta pelos dados recolhidos em miiwater.ai.

2. Encarregado da Proteção de Dados (DPO)

A miiwater não está obrigada a designar um Encarregado da Proteção de Dados nos termos do artigo 37.º do RGPD. Para qualquer questão sobre privacidade, pode escrever para privacy@miiwater.ai.

3. Dados que recolhemos

Recolhemos unicamente os dados estritamente necessários para responder ao seu pedido:

  • Formulário de contacto: nome, empresa, correio eletrónico, país, mensagem. Opcionalmente, telefone.
  • Correspondência por correio eletrónico: dados que nos faculte voluntariamente quando escreve para qualquer uma das nossas caixas de correio (info, support, hiring, partners, privacy).
  • Dados técnicos agregados: tipo de dispositivo, navegador, país, página visitada, página de referência. Estes dados são recolhidos de forma agregada e anónima através de Plausible Analytics, uma ferramenta sem cookies e compatível com o RGPD.

Não utilizamos cookies de seguimento nem definição de perfis para fins publicitários. Existem, contudo, transferências internacionais: o correio eletrónico do seu formulário é entregue por um fornecedor norte-americano. Estão declaradas uma a uma, com a respetiva base jurídica, no ponto 6.

4. Finalidade e base legal

Finalidade Base legal (art. 6.º do RGPD)
Responder ao seu pedido comercialConsentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) / diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b))
Dar resposta a consultas de suporte técnicoExecução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) / interesse legítimo
Processos de seleção de pessoal (hiring@)Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a))
Estatísticas agregadas anónimasInteresse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))

5. Prazo de conservação

  • Dados de contacto comercial: até 24 meses desde a última interação, salvo se se concretizar uma relação contratual (caso em que, durante a sua vigência + prazos legais fiscais e de prescrição de ações, até 6 anos).
  • Candidaturas de emprego: até 12 meses, salvo consentimento expresso para a sua conservação por mais tempo.
  • Dados técnicos agregados: não são conservados dados individuais identificáveis.

6. Destinatários e subcontratantes

Os seus dados não são cedidos a terceiros, salvo obrigação legal. Trabalhamos com os seguintes subcontratantes, todos com garantias adequadas nos termos do RGPD:

  • Cloudflare, Inc. (EUA) — alojamento e CDN. Transferência ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework, no qual a Cloudflare está certificada, e de cláusulas contratuais-tipo. Política
  • Plausible Insights OÜ (Estónia, UE) — análise web sem cookies. DPA
  • Resend (Plusto, Inc.) (EUA) — envio do correio eletrónico com o formulário de contacto. Transferência ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e do EU-US Data Privacy Framework. DPA
  • Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft 365) — alojamento da caixa de correio @miiwater.ai.

A única transferência para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) é a da Resend (EUA), que entrega o correio eletrónico do formulário, ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e do EU-US Data Privacy Framework.

7. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, pode exercer em qualquer momento os seguintes direitos:

  • Acesso aos dados que tratamos sobre si.
  • Retificação de dados inexatos ou incompletos.
  • Apagamento ("direito a ser esquecido").
  • Oposição ao tratamento.
  • Limitação do tratamento.
  • Portabilidade dos seus dados.
  • Retirada do consentimento em qualquer momento.
  • Não ficar sujeito a decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos.

Para exercer estes direitos, escreva para privacy@miiwater.ai indicando o direito que pretende exercer e juntando um documento de identificação.

8. Reclamação junto da autoridade de controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com o RGPD, pode apresentar uma reclamação junto de:

  • Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — cnpd.pt
  • Espanha: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es
  • Em geral, a autoridade de controlo do seu Estado de residência no EEE.

9. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou de funcionamento do sítio. A data da última atualização consta do início do documento. Recomendamos que a consulte periodicamente.

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