Peça 1 · a integração

Digitalizar uma rede transforma o operador em integrador. Essa parte fazemo-la nós.

Quem lança hoje um projeto de telecontrolo acaba por fazer um trabalho que não é o seu: definir sinais, compatibilizar protocolos, coordenar seis fornecedores e assumir a responsabilidade quando algo deixa de comunicar. Esse trabalho tem nome: é a carga de integração, e paga-se mesmo que não apareça no orçamento. Um ponto de campo são cinco camadas físicas; entregamos as cinco, e a carga de cada uma fica do nosso lado.

Vista aérea de um canal e das suas parcelas ao anoitecer, com os pontos de medição ligados à nuvem e um alerta aceso num deles.
5camadas, e a carga de cada uma
Por conta própria — a carga é do cliente
Connosco — a carga é nossa
Obra e energiaO que o sustenta e alimenta
Sem nós

Base, mastro, armário e sistema solar comprados em separado, e o dimensionamento do painel fica a cargo do cliente.

Connosco

Chegam juntos, e o sistema solar é dimensionado para o mês mais desfavorável desse local.

SensoresO que mede
Sem nós

Consumo, parâmetros, alimentação e mapa de registos. Cada marca à sua maneira.

Connosco

Chegam selecionados, alimentados e parametrizados. Sem necessidade de abrir uma ficha técnica.

AtuadoresO que abre, fecha e regula
Sem nós

Regular sem danificar nada: golpe de aríete, cavitação e oscilação.

Connosco

Chegam com a malha de regulação e as proteções já configuradas. E com confirmação de fecho.

A remotaO cérebro do ponto
Sem nós

Os sinais são definidos um a um, e é preciso acertar antes de comprar.

Connosco

Escolhe-se o que se pretende gerir e o ponto já vem definido. Decide e atua mesmo que a linha caia.

Ligação e servidorPor onde viaja o dado
Sem nós

Que tecnologia, quanto consome e que operador cobre essa caixa de visita. E a rede privada, as credenciais e a atualização remota, a cargo do cliente.

Connosco

Selecionadas por local, com o consumo ajustado e ligação de reserva se o operador falhar. De série: APN privado, VPN e atualização remota assinada.

E o equipamento não chega em branco: chega com o ponto já modelado, pronto a entrar na automatização da rede. O que esse software faz é a peça seguinte.

A integração · o ciclo de vida

Um responsável, da compra à operação.

ORIONIS faz o equipamento. miiwater faz o software. Ambas estão na mesma casa, pelo que não há dois fornecedores: há um contrato e um interlocutor.

  1. Compra-se uma vez

    A garantia é nossa

    As remotas e os quadros são fabricados e garantidos por nós. Pelo que compramos fora responde o respetivo fabricante, com a sua garantia tal como está. Nenhuma das duas é reduzida.

  2. Coloca-se em funcionamento uma vez

    O campo, com parceiro certificado

    A instalação e a manutenção podem ser realizadas no terreno por um parceiro certificado. O que se compra e a quem se reclama não muda.

  3. E a partir daí, sempre

    Um interlocutor

    Um único contacto, não seis. E o incidente é acompanhado pela mesma equipa de engenharia que fez o equipamento e a plataforma.

De um lado, o equipamento de campo —armário solar, caudalímetro e válvula motorizada—, do outro, os painéis da plataforma, e os dois ramos a unirem-se num só ponto.

Cada nível contém o interior. O que se contrata é até onde vai a nossa responsabilidade.

As aplicações

Monitor, Nebula e SCADA, com os pedidos de alteração do dia a dia. Este é o âmbito contratado como Service Desk Standard.

Comunicações e infraestrutura

O cartão SIM, o APN privado, a VPN e o servidor onde chega o dado. Quando um ponto deixa de comunicar, o operador e a máquina também são responsabilidade nossa.

O equipamento e o seu firmware

A remota e o firmware que leva dentro, com atualização remota assinada.

O nível de serviço de cada âmbito é fixado no contrato. Service Desk Premium contrata-se à parte.

A integração · a fiabilidade

Concebido para que a operação não dê problemas.

De onde vem o produto

Os nossos equipamentos são rugged by design, um critério que vem do trabalho de campo, não do catálogo. A experiência vem de caixas de visita inundadas, canais sem cobertura, telhados a quarenta graus e instalações acessíveis apenas em todo-o-terreno.

O que aí aprendemos não está na ficha técnica. Está no produto.

Nó de solo instalado entre árvores de fruto, com o bloco de terminais superior à vista
Onde se ganha a fiabilidade
  • Energia

    Dimensionado para o pior mês, não para o melhor

    O dimensionamento solar é feito para o mês mais desfavorável do local, não para a média anual. É a principal causa de pontos silenciosos no inverno.

  • Comunicação

    Segunda via de comunicação

    Comutação de rede móvel multibanda e ligação de reserva. Uma rede de rega não pode depender de um operador concreto ter cobertura naquela parcela naquele dia.

  • Dado

    O silêncio também gera alarme

    Um ponto que deixa de comunicar gera um alarme por si só. A ausência de dados é um dado, e o mais dispendioso de ignorar.

A falha que não se vê

A falha típica de uma rede telemedida não é espetacular: é silenciosa. A bateria que não aguenta o inverno. A antena que perde cobertura quando a vegetação cresce. O sensor que deriva sem que ninguém o note durante oito meses. O dado que chega a horas mas mal escalado, e com base no qual se decide uma campanha inteira. Nove anos de campo servem exatamente para isto: não para saber que pode acontecer, mas para já o ter enfrentado.

Equipamento próprio, instalado
Nó de solo cravado num pomar, junto à rampa de gota a gota
Nó de solo cravado num pomar, junto à rampa de gota a gota
O mesmo nó entre os ramos: a marca e o QR são legíveis
O mesmo nó entre os ramos: a marca e o QR são legíveis
Nó solar sobre estaca em terreno pedregoso, sem ligação à rede
Nó solar sobre estaca em terreno pedregoso, sem ligação à rede
Peça 2 · a orquestração

O aparelho mede. A rede é governada pelo software.

Com as cinco camadas resolvidas, cada ponto faz o seu trabalho sozinho. Mas uma rede não é a soma de pontos que funcionam: é que todos façam ao mesmo tempo o que foi decidido. Isso não o faz um aparelho. Fá-lo o software.

  1. SOBRE O PONTO JÁ ENTREGUE · PEÇA 1

    Telemetria

    Que o dado chegue, com a sua hora e a sua unidade, do ponto até ao ecrã.

  2. NECESSITA DE TELEMETRIA

    Telecontrolo

    Capacidade de comando: abrir, fechar, arrancar, parar e alterar uma consigna a partir de qualquer local.

  3. NECESSITA DE TELECONTROLO

    Automatização

    Que a rede atue sozinha com as regras definidas, sem que ninguém tenha de estar presente.

A REGRA QUE SE EXECUTA SOZINHA

Orquestrar é fazer com que uma coisa dependa de outra

Um bom equipamento não orquestra nada por si só. Quatro regras que se escrevem uma vez e funcionam sem supervisão:

  • O reservatório chama a bombagem.
  • A pressão é modulada com a procura do setor.
  • O hidrante fecha se a qualidade sair do intervalo.
  • A bombagem consulta a tarifa de eletricidade antes de arrancar.

As regras são definidas pelo cliente. Nós executamo-las e respondemos por elas. Se uma regra deixar de fazer o que indica, a responsabilidade é nossa.

Vista aérea de uma rede de rega ao anoitecer: os dados sobem para a nuvem e dela descem ordens para quatro válvulas, acesas em simultâneo.

Três programas, três funções, a mesma rede: Monitor vê, Nebula planeia, SCADA comanda.Os três, com os respetivos ecrãs, em Soluções

Peça 3 · a decisão

Ver não é decidir. E decidir de nada serve sem agir.

Uma rede bem orquestrada oferece um ecrã fiável. A pergunta seguinte é a decisiva: o que fazer com essa informação?

Vista aérea de um perímetro de rega à noite: todos os setores a azul, exceto um a âmbar, e um caminho iluminado que desce até uma caixa de visita aberta com uma carrinha ao lado.
Até aqui chega o ecrã

Uma rede inteira à vista: os setores, as comportas, os pontos de medição de caudal e as estações de bombagem, no mesmo ecrã. Isso é ver. Decidir é o passo seguinte.

  1. Leitura

    Funciona bem e, ainda assim, gera custos adicionais

    Bombagem fora da janela tarifária, pressão em excesso, um setor com uma fuga estável que ninguém reviu. Nenhuma das três gera alarme.

  2. Recomendação

    Não um relatório: uma ação

    O que é preciso alterar, quanto custa e quanto se recupera. Os três números, em conjunto.

E, se nos for encomendada, executamo-la. A recomendação não fica num PDF: é executada pela mesma equipa que a redigiu.

O que ainda não está disponível
  • 20 regras escritas, 0 ativas. Estão especificadas por família — água, energia e equipamento — e são construídas pela ordem de quem delas precisa.
  • Advi, em desenvolvimento. Converte a recomendação numa mensagem no telemóvel: o que se passa, onde e o que fazer.Ver o Advi em Soluções

Como se traduz isto na sua rede?

A conversa útil não é sobre a plataforma, mas sobre os pontos, os sinais e a integração de cada rede.

Falar com a engenharia