
Redução da água não faturada (NRW)
Medição noturna setor a setor para localizar a fuga. As equipas vão diretamente ao ponto.
Com caudalímetros, sondas de pressão e remotas.
Software para operar hoje. Observabilidade e Advi para dar o passo seguinte: compreender os sinais da rede e antecipar onde atuar.
O QUE APORTAMOS
Resultados por tipo de rede.
Associações de regantes · hidrantes, charcas e turnos

Abertura, fecho e programação de turnos a partir do escritório, sem percorrer a rede.
Com remota de hidrante, válvula e contador.

Apenas a pressão necessária e a rega nas horas mais económicas. Também com bombagem solar.
Com variadores de frequência, sondas de pressão e analisador de rede.

Comparação diária entre a água que entra em cada ramal e a que os respetivos hidrantes medem. Cada regante paga o que recebe.
Com macromedidor no ramal e contador no hidrante.

Volumes registados e consultáveis pela autoridade de bacia, o que pode dispensar o envio periódico.
Com contador sem reposição a zero e remota.
As percentagens são intervalos indicativos do setor: o resultado depende do estado inicial e das condições de cada rede. As vinte regras de observabilidade apresentadas nesta página estão em desenvolvimento.
01 / SOFTWARE miiwater
Os três funcionam em conjunto e sobre a mesma rede: o que aparece no mapa é o que se programa no turno e o que se envia ao variador de frequência. Sem exportar para Excel, sem um integrador intermédio e sem três licenças para que comuniquem entre si.
A rede completa.
Com o detalhe necessário.
Cada ponto no mapa. Caudal, pressão e nível com histórico e alarmes para passar da visão geral ao ponto que precisa de atenção.
A incidência é detetada antes de chegar uma chamada do regante.
Mapa e estado das remotas · Históricos e evolução das medidas · Alarmes para orientar a revisão
O plano de rega.
Com o campo em contexto.
Organização de setores, turnos e consumos. Os dados do solo e do clima são incorporados no planeamento, com as decisões nas mãos da equipa.
O turno decide-se com o consumo real de cada parcela, não com o hábito.
Setores e calendários de rega · Leituras e consumo por setor · Dados de solo e meteorologia
Do dado à ordem.
A operação sob controlo do operador.
Sinóticos de processo para supervisionar bombagens, reservatórios e válvulas. Ajuste de valores de referência e atuação sobre os equipamentos a partir da sala de controlo.
Arrancar, parar ou alterar um valor de referência já não exige deslocação à casa das bombas.
Sinóticos hidráulicos da instalação · Bombas, válvulas e valores de referência · Supervisão e comando a partir da plataforma
02 / OBSERVABILIDADE · REGA SOB PRESSÃO
Uma rede de rega sob pressão não falha como uma rede urbana: falha por procura sazonal concentrada, por água em superfície livre, por bombagens a trabalhar no limite e por caixas de visita no meio da cultura. Estas são as vinte que encontrámos em nove anos, e o que seria necessário cruzar para as antecipar.

O que está em jogo, o que se vigia e que sinais é preciso cruzar. Nenhuma está ainda ativa.
ÁguaRotura geral por excesso de caudal
a rotura continua a perder água e é contabilizada como consumo até alguém a detetar no terreno
Se o caudal que sai da charca ou da bombagem principal exceder a capacidade de projeto, não é consumo: é uma rotura na conduta geral.
Cruza-secaudal de saídacapacidade de projeto
ÁguaBalanço hídrico por ramal
o ramal perde água que nenhum hidrante regista e a perda passa despercebida
Subtrai o macromedidor do ramal à soma dos respetivos hidrantes em 24 horas e localiza a fuga na conduta secundária.
Cruza-semacromedidor do ramalsoma de hidrantes
ÁguaCaudal concessionado e nível do poço
continua-se a bombear abaixo do limite de aspiração e o mês fecha fora da concessão
Se o nível dinâmico se aproximar do limite de aspiração ou o acumulado do mês se aproximar da concessão, interrompe a bombagem e emite um aviso.
Cruza-senível dinâmicovolume acumuladoconcessão
ÁguaEvaporação ou rotura da charca
a água que se infiltra é dada como evaporada e o reservatório continua a perder sem ser reparado
Cruza o nível da charca nas horas sem bombagem nem rega com radiação, vento e temperatura: separa o que evapora do que se infiltra.
Cruza-senível da baciaradiaçãoventotemperatura
ÁguaVálvulas latch bloqueadas
fecha-se o hidrante, dá-se por fechado e o setor continua a regar até à volta seguinte
Após o impulso de fecho, observa o contador do hidrante durante dois minutos. Se o caudal não descer a zero, a válvula ficou aberta.
Cruza-seimpulso de fechocontador do hidrante
ÁguaContadores a girar em vazio
contabiliza-se como consumo água que nunca passou e o balanço da rede deixa de ser útil
Ao encher a rede, o ar retido faz disparar os contadores para velocidades impossíveis. Assinala esses picos para que não contem como consumo.
Cruza-seimpulsos do contadorenchimento da rede
EnergiaEficiência kWh/m³ da bombagem
consome-se mais energia para a mesma água elevada e o desgaste avança sem supervisão
Vigia o custo energético por metro cúbico elevado para a charca. Se subir, há desgaste dos impulsores ou perda por atrito.
Cruza-seenergia da bombagemcaudal elevado
EnergiaBombagem que acompanha a procura
sem ler os hidrantes abertos bombeia-se pressão em excesso e a rede devolve-a em roturas
Lê quais os hidrantes abertos e ajusta os variadores para fornecer a pressão necessária, sem sobrepressões que rompam a tubagem.
Cruza-sehidrantes abertosconsigna do variador
EnergiaPressão nos hidrantes mais afastados
o final da rede rega abaixo da sua consigna e só se deteta pela reclamação
Vigia os pontos críticos da rede. Se descerem abaixo da consigna do aspersor ou do gota a gota, reorganiza os turnos.
Cruza-sepressão em pontos críticosconsigna do emissor
EquipamentoAbertura massiva de válvulas
a ordem é executada, a pressão cai e as bombagens desajustam-se antes de se conhecer a causa
Bloqueia a ordem se alguém pedir a abertura simultânea de um número anómalo de válvulas latch: faria cair a pressão e desestabilizaria as bombagens.
Cruza-seordens simultâneaspressão da rede
Outras dez, já redigidas, disponíveis a pedido.
obstruções na grade de desbastecomportas indicadas como fechadas que continuam a deixar passar águagalgamento e sifonamento em canaldosagem contra o mexilhão-zebrarega fora de turnoenergia para o impulso latchnós em silênciosinal que piora quando a cultura crescecongelação nos bornessondas de pressão descalibradas
03 / ADVI · INTELIGÊNCIA PARA A REDE
O Advi vigia os sinais, cruza os relevantes e, perante uma anomalia, envia uma mensagem para o telemóvel. Não um alerta do tipo «alarme no setor 3», mas uma mensagem que indica o que ocorre, onde e como atuar.
O macromedidor do ramal não coincide com a soma dos seus hidrantes. São 03:14 e não há ninguém em frente a um ecrã.
Cruza caudal, pressão e calendário de turnos, exclui o que é consumo e identifica a causa provável.
Uma mensagem com o que ocorre, onde procurar e o que fazer. Lê-se em dez segundos, de madrugada e sem abrir o computador.
Hoje, nenhuma mensagem indica entre que duas caixas de visita está a fuga.
Por WhatsApp, na aplicação ou por e-mail · configurável por turno e por pessoa
O que ocorre
Ramal Norte: o macromedidor regista mais 42 m³ do que a soma dos seus hidrantes em 24 h, com a rede em paragem noturna. Não corresponde a consumo.
O que fazer
Fechar o setor 03 e verificar a conduta secundária entre as caixas de visita 12 e 17. Se o caudal cair para zero, a fuga está nesse troço.
Exemplo de mensagem, construído com a regra 14 do catálogo de observabilidade. O Advi está em desenvolvimento: nenhuma das vinte está ainda ativa.
OPERAÇÃO ACOMPANHADA
O Service Desk Standard e Premium acrescentam assistência remota e níveis de cobertura com SLA. Os parceiros certificados completam o serviço no terreno.

Assistência remota e tratamento de incidentes.
SLA por escrito: o tempo de resposta é conhecido antes de ser necessário.
Quando um ponto deixa de reportar, há quem o detete e quem o atenda. Pessoas e ferramentas com SLA por escrito, a vigiar a telemetria e a apoiar a equipa do cliente — comunicações e servidores incluídos, sem mais nada a contratar.
Comunicações · servidores · Service Desk (pessoas + toolbox digital) com SLA definido · manutenção das aplicações SaaS e do firmware das remotas por OTA · gestão de pedidos de alteração (utilizadores, nomes, programação de regas).
Subscrição anual por rede; o preço varia consoante o número de pontos e as aplicações SaaS contratadas. Inclui um número limitado de pedidos de alteração.
Ótimo com miiwater SaaS; funcionalidade limitada em SCADA de terceiros.
Mais cobertura. Supervisão proativa.
Cobertura também ao fim de semana: a campanha de rega não para à sexta-feira.
O mesmo, com supervisão antes de qualquer chamada. Horário alargado com fins de semana e vigilância permanente: o que é detetado é comunicado num relatório, sem que o cliente tenha de ligar.
Tudo o que inclui o Service Desk Standard · horário de serviço alargado, incluindo fins de semana · monitorização proativa permanente com relatórios periódicos.
Subscrição anual por rede, sobre a base do Service Desk Standard.
Service Desk Standard e miiwater SaaS.
No terreno · serviços de campo
A nossa rede de parceiros certificados instala, coloca em serviço e mantém os equipamentos. A miiwater fornece o hardware, o software, o procedimento e o apoio técnico.
Apoio em campo na instalação e colocação em serviço de RTU, sensores e armários.
Manutenção programada e revisões técnicas periódicas do parque instalado.
Extensão da garantia para além do prazo padrão, mais peças de substituição e unidades de reposição.
Parceiros certificados · instalação, manutenção e garantia
Entrar na redeA consultoria e a integração são faturadas separadamente em T&M quando os agentes precisam de pessoas por trás — implementação, integrações à medida, workshops especializados. Não são comercializadas como nível de serviço.
O PRÓXIMO PASSO DA REDE.
Indique-nos o que opera, o que precisa de controlar e o que pretende antecipar. Concebemos consigo o próximo passo da sua rede.
Falemos da sua rede